Nguyên nhân và cách khắc phục laptop bị mất tiếng, không có âm thanh chi tiết

Thứ Hai, 26/08/2024

Thanh Eco Mart

Khi sử dụng laptop, đôi khi bạn có thể gặp phải vấn đề máy bị mất tiếng hoặc không phát ra âm thanh. Hãy cùng Điện máy Eco-mart khám phá nguyên nhân và giải pháp để khắc phục vấn đề này trong bài viết dưới đây nhé!

1. Nguyên nhân do âm lượng bị tắt hoặc giảm

Đôi khi, laptop bị mất tiếng đơn giản chỉ là do âm lượng đã bị tắt hoặc giảm xuống mức thấp mà bạn không nhận ra.

Cách khắc phục:

Kiểm tra âm lượng: Nhấn vào biểu tượng loa trên thanh công cụ ở góc dưới bên phải màn hình và đảm bảo âm lượng không bị tắt hoặc giảm quá thấp.
Sử dụng phím chức năng: Một số laptop có các phím chức năng (Fn) để điều chỉnh âm lượng. Hãy thử nhấn các phím như Fn + F11 hoặc Fn + F12 để tăng âm lượng.

2. Nguyên nhân do cài đặt âm thanh không đúng

Cài đặt âm thanh sai có thể khiến laptop của bạn không phát ra âm thanh. Điều này có thể xảy ra khi bạn kết nối các thiết bị ngoại vi như tai nghe, loa Bluetooth, hoặc sau khi cài đặt phần mềm mới.

Cách khắc phục:

Kiểm tra âm thanh đầu ra:
- Kích đúp chuột phải vào biểu tượng loa trên thanh tác vụ và chọn Mở cài đặt âm thanh.
- Trong mục Đầu ra, đảm bảo rằng thiết bị phát âm thanh chính là loa tích hợp của laptop hoặc tai nghe mà bạn đang sử dụng.
- Nếu bạn đang sử dụng loa hoặc tai nghe ngoài, hãy chắc chắn rằng chúng đã được chọn là thiết bị phát âm thanh chính.

3. Nguyên nhân do driver âm thanh bị lỗi hoặc chưa cài đặt

Driver âm thanh là một phần mềm để giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng âm thanh. Nếu driver bị lỗi hoặc chưa được cài đặt đúng cách, âm thanh của laptop có thể không hoạt động.

Cách khắc phục:

Cập nhật hoặc cài đặt lại driver âm thanh:
- Nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
- Trong danh sách, tìm và nhấp đúp vào mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi.
- Nhấp chuột phải vào driver âm thanh và chọn Cập nhật driver hoặc Gỡ cài đặt driver (sau đó khởi động lại máy để hệ điều hành tự động cài đặt lại driver).
- Nếu không tự động cài đặt lại, hãy tải driver âm thanh mới nhất từ trang web của nhà sản xuất laptop và cài đặt thủ công.

4. Nguyên nhân do tai nghe hoặc loa bị hỏng

Nếu bạn đang sử dụng tai nghe hoặc loa ngoài, vấn đề có thể đến từ các thiết bị này, không phải từ laptop.

Cách khắc phục:

Kiểm tra thiết bị ngoại vi:
- Hãy thử sử dụng một tai nghe hoặc loa khác để kiểm tra xem âm thanh có phát ra không.
- Nếu âm thanh phát ra bình thường khi sử dụng thiết bị khác, điều đó chứng tỏ tai nghe hoặc loa của bạn đã bị hỏng và cần được thay thế.

5. Nguyên nhân do lỗi phần mềm hoặc hệ điều hành

Trong một số trường hợp, lỗi phần mềm hoặc sự cố trong hệ điều hành có thể khiến âm thanh bị tắt.

Cách khắc phục:

Khởi động lại máy tính: Đôi khi, việc khởi động lại máy có thể giải quyết được các vấn đề về âm thanh.
Kiểm tra bản cập nhật Windows: Có thể Windows đang thiếu các bản cập nhật cần thiết để hỗ trợ driver âm thanh.
- Vào Cài đặt > Cập nhật & bảo mật > Windows Update và kiểm tra xem có bản cập nhật nào đang chờ hay không. Cài đặt các bản cập nhật này và khởi động lại máy tính.

6. Nguyên nhân do thiết bị âm thanh bị vô hiệu hóa

Trong một số trường hợp, thiết bị âm thanh có thể đã bị vô hiệu hóa trong hệ thống.

Cách khắc phục:

Kiểm tra trong quản lý thiết bị:
- Mở Trình quản lý thiết bị bằng cách nhấn tổ hợp phím Windows + X, sau đó chọn Trình quản lý thiết bị.
- Mở mục Bộ điều khiển âm thanh, video và trò chơi và kiểm tra xem thiết bị âm thanh có bị vô hiệu hóa hay không.
- Nếu có, nhấp chuột phải và chọn Bật.

7. Nguyên nhân do phần cứng bị lỗi, hỏng

Nếu tất cả các cách trên không giải quyết được vấn đề, có thể phần cứng âm thanh trên laptop của bạn đã bị hỏng.

Cách khắc phục:

Liên hệ với trung tâm sửa chữa: Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà âm thanh vẫn không hoạt động, có thể bạn cần mang laptop đến trung tâm sửa chữa chuyên nghiệp để kiểm tra phần cứng.

Laptop bị mất tiếng có thể do nhiều nguyên nhân khác nhau, từ phần mềm đến phần cứng. Bằng cách kiểm tra các cài đặt âm thanh, driver, và thiết bị ngoại vi, bạn có thể tự khắc phục hầu hết các sự cố liên quan đến âm thanh trên laptop. Nếu vấn đề không thể giải quyết bằng những phương pháp trên, việc tìm đến dịch vụ sửa chữa chuyên nghiệp là cần thiết.