Cách khắc phục máy tính không nhận bàn phím hoặc chuột ngoài

Thứ Tư, 18/06/2025

Thanh Eco Mart

Khi sử dụng máy tính, nhiều người gặp lỗi không nhận bàn phím hoặc chuột ngoài dù đã cắm đúng cổng USB. Bài viết sau từ Điện máy Eco-mart sẽ giúp bạn tìm ra nguyên nhân và cách khắc phục nhanh chóng.

1. Nguyên nhân khiến máy tính không nhận bàn phím hoặc chuột ngoài

Cổng USB bị hỏng hoặc bụi bẩn: Cổng USB lâu ngày không vệ sinh có thể bị oxy hóa hoặc lỗi tiếp xúc.
Driver thiết bị bị thiếu hoặc lỗi: Hệ điều hành không nhận diện được thiết bị do thiếu trình điều khiển phù hợp.
Thiết bị ngoại vi bị hư: Chuột hoặc bàn phím đã hỏng nhưng chưa phát hiện ra.
Máy tính bị đơ, treo hệ điều hành: Khi Windows bị lỗi, việc nhận thiết bị mới sẽ không hoạt động bình thường.
Nguồn điện không đủ cấp cho thiết bị: Một số bàn phím/chuột không dây hoặc gaming cần dòng điện ổn định.
Lỗi cài đặt BIOS hoặc hệ thống bị chặn cổng USB: Đôi khi BIOS tắt cổng USB để bảo mật.

Máy tính xách tay Lenovo LOQ 15IAX9 83GS001SVN trang bị vi xử lý Core Intel i5 thế hệ 12, RAM 12GB (upto 32GB) kết hợp SSD 512GB cho khả năng lưu trữ và tốc độ xử lý vượt trội

2. Cách khắc phục lỗi không nhận bàn phím hoặc chuột ngoài

✅ Bước 1: Kiểm tra cổng USB

Cắm thiết bị vào cổng USB khác trên máy.
Thử vệ sinh nhẹ cổng USB bằng cọ mềm, không dùng nước.

✅ Bước 2: Kiểm tra bàn phím/chuột

Thử thiết bị đó trên máy tính khác xem có hoạt động không.
Nếu thiết bị không nhận ở cả máy khác → thiết bị đã hỏng, nên thay mới.

✅ Bước 3: Khởi động lại máy tính

Một số lỗi tạm thời của hệ thống sẽ được xử lý sau khi khởi động lại.

✅ Bước 4: Gỡ và cài lại Driver

Truy cập: Device Manager > Keyboard / Mice and other pointing devices
Nhấp chuột phải → chọn Uninstall device
Khởi động lại để Windows tự cài driver mới cho máy.

✅ Bước 5: Cập nhật Windows

Đảm bảo Windows không bị lỗi hệ thống, giúp tự động cập nhật driver.

✅ Bước 6: Vào BIOS kiểm tra

Khởi động máy → nhấn F2 hoặc Delete để vào BIOS.
Kiểm tra mục “USB Configuration” xem có bị tắt không.

✅ Bước 7: Dùng USB Hub có nguồn riêng

Với thiết bị ngốn điện cao, nên dùng Hub có nguồn phụ để tránh chập chờn.

3. Lưu ý khi sử dụng bàn phím và chuột ngoài

Không nên rút cắm liên tục các cổng USB để tránh gãy chân kết nối.
Cập nhật Windows và driver định kỳ.
Dùng các thiết bị chất lượng tốt, chính hãng để đảm bảo tương thích.
Nếu dùng chuột/bàn phím không dây, hãy kiểm tra pin và đầu thu USB thường xuyên.

Việc máy tính không nhận bàn phím hoặc chuột ngoài có thể đến từ nhiều nguyên nhân, từ phần cứng, phần mềm đến cài đặt hệ thống. Hy vọng những hướng dẫn chi tiết trên từ Điện máy Eco-mart sẽ giúp bạn xử lý dễ dàng tại nhà. Nếu cần hỗ trợ chuyên sâu hơn, hãy liên hệ hotline 0974178586 để được tư vấn kỹ thuật miễn phí.