Lỗi máy in không nhận lệnh in - 7 cách khắc phục đơn giản cùng nguyên nhân

Lỗi máy in không nhận lệnh in là sự cố thường gặp, gây gián đoạn và mất thời gian trong công việc. Tuy nhiên, bạn có thể dễ dàng khắc phục nếu biết nguyên nhân và cách xử lý. Bài viết dưới đây sẽ hướng dẫn 7 cách khắc phục đơn giản và giải thích các nguyên nhân gây ra lỗi này.

1. Nguyên nhân thường khiến máy in không nhận lệnh in

1. Kết nối giữa máy in và máy tính bị gián đoạn: Nếu cáp kết nối (USB hoặc cáp mạng) giữa máy in và máy tính bị lỏng hoặc hỏng, máy in sẽ không thể nhận được lệnh in.

2. Máy in chưa được cài đặt đúng cách: Khi máy in chưa được cài đặt driver hoặc driver bị lỗi, máy tính sẽ không thể giao tiếp đúng với máy in.

3. Máy in bị kẹt giấy hoặc lỗi phần cứng: Máy in có thể không nhận lệnh in do bị kẹt giấy hoặc gặp lỗi phần cứng, khiến quá trình in bị gián đoạn.

4. Máy in bị cấu hình sai: Nếu máy in được chọn làm mặc định bị thay đổi hoặc cài đặt sai chế độ in, máy sẽ không nhận lệnh in.

5. Lệnh in bị treo trong hàng đợi: Khi có quá nhiều lệnh in chưa hoàn thành hoặc một lệnh in bị treo, máy in sẽ không tiếp nhận lệnh mới.

6. Máy tính bị lỗi hoặc phần mềm in ấn xung đột: Các sự cố liên quan đến hệ điều hành hoặc phần mềm xung đột có thể làm gián đoạn lệnh in.

7. Thiếu nguồn cung cấp điện hoặc lỗi kết nối không dây: Nếu máy in không có đủ nguồn điện hoặc kết nối Wi-Fi bị yếu, lệnh in sẽ không được gửi đi thành công.

2. 7 cách khắc phục lỗi máy in không nhận lệnh in đơn giản

1.2. Kiểm tra và kết nối lại cáp USB hoặc mạng

Đầu tiên, hãy kiểm tra các kết nối vật lý giữa máy in và máy tính. Đảm bảo cáp USB hoặc cáp mạng được kết nối chắc chắn, không bị hỏng hoặc lỏng. Nếu có thể, thử thay thế cáp mới để xem lỗi có được khắc phục hay không.

2.2 Cài đặt hoặc cập nhật driver máy in thường xuyên

Nếu driver máy in chưa được cài đặt hoặc đã lỗi thời, hãy tải xuống phiên bản mới nhất từ trang web của nhà sản xuất và cài đặt lại. Điều này giúp máy tính nhận diện đúng máy in và hoạt động ổn định.

3.2 Kiểm tra máy in và xử lý kẹt giấy

Nếu máy in bị kẹt giấy hoặc có sự cố phần cứng, hãy kiểm tra bên trong máy in và lấy ra bất kỳ tờ giấy nào bị kẹt. Sau đó, khởi động lại máy in để kiểm tra xem máy đã hoạt động bình thường hay chưa.

4.2  Đặt lại máy in làm mặc định

Hãy vào cài đặt trên máy tính và đảm bảo máy in của bạn được đặt làm máy in mặc định. Nếu có nhiều máy in được kết nối với máy tính, bạn có thể chọn sai máy in, dẫn đến máy in chính không nhận lệnh in.

5.2 Xóa hàng đợi in và khởi động lại dịch vụ in

Nếu có quá nhiều lệnh in bị treo trong hàng đợi, hãy vào phần Devices and Printers (Thiết bị và Máy in), nhấn chuột phải vào máy in và chọn See what's printing (Xem những gì đang in). Sau đó, xóa hết các lệnh in bị treo và khởi động lại dịch vụ in trên máy tính.

6.2 Bật lại máy tính và máy in để thao tác

Đôi khi, các sự cố nhỏ có thể được giải quyết đơn giản bằng cách khởi động lại máy tính và máy in. Điều này giúp làm mới các thiết lập và loại bỏ các xung đột tạm thời.

7.2 Kiểm tra kết nối không dây và nguồn điện

Nếu bạn đang sử dụng máy in không dây, hãy đảm bảo máy in và máy tính đều kết nối chung một mạng Wi-Fi. Ngoài ra, kiểm tra nguồn điện của máy in để đảm bảo máy hoạt động bình thường.

Lỗi máy in không nhận lệnh in là vấn đề phổ biến, nhưng với những cách khắc phục đơn giản trên, bạn có thể dễ dàng xử lý và khôi phục lại quy trình in ấn một cách nhanh chóng. Hãy luôn kiểm tra kết nối, cài đặt driver và bảo dưỡng máy in định kỳ để đảm bảo máy hoạt động hiệu quả nhất.

* Hotline tư vấn: 0974178586

* Web tham khảo: Eco-mart.vn