A/TRẢ TIỀN THANH TOÁN TẠI NHÀ
1. Nhận hàng thanh toán tại nhà (COD)
– Quý khách đặt hàng thông qua Hotline,website, facebook,…Eco Mart sẽ liên hệ quý khách để xác nhận đơn hàng.
– Sau khi quý khách xác nhận đặt hàng, Đơn hàng của quý khách sẽ được lên lịch vận chuyển,trước khi giao hàng, bộ phận giao nhận hàng hóa của Siêu thị sẽ liên hệ trực tiếp,gọi điện cho quý khách hàng trước khi giao hàng.
– Quý khách lưu ý để ý số điện thoại liên hệ để nhân viên giao hàng có thể liên lạc để giao hàng
2. Chuyển khoản thanh toán trước, nhận hàng sau
– Miễn phí vận chuyển 20km tính từ Địa chỉ Kho hàng của Hệ thống Điện máy Eco-Mart
– Từ Km thứ 21 trở đi , tính 10k/1km
– Quý khách đặt hàng thông qua hotline, website, facebook, youtube… Điện Máy Eco-mart sẽ liên hệ quý khách để hướng dẫn mua hàng, chuyển tiền,xác nhận đơn hàng,giải đáp kỹ thuật...
– Quý khách chuyển tiền vào tài khoản của Hệ thống Điện máy Eco-mart
Công ty cổ phần đầu tư và phát triển thương mại Eco-mart Việt Nam
-Ngân hàng Vietcombank STK : 0541000170877
-Ngân hàng Viettinbank STK : 116 000 168 063
-Ngân hàng BIDV STK : 2141 0000 724 681
B/Thông tin đổi trả : + Sản phẩm lỗi, hỏng do quá trình sản xuất hoặc vận chuyển
+ Nằm trong chính sách đổi trả sản phẩm của Eco-Mart
+ Sản phẩm còn nguyên tem mác chưa qua sử dụng và chưa giặt là
+ Thời gian đổi trả nhỏ hơn 15 ngày kể từ ngày nhận hàng
+ Chi phí bảo hành về sản phẩm, vận chuyển khách hàng chịu chi phí theo bảng đổi trả chi tiết
Điều kiện đổi trả hàng
Điều kiện về thời gian đổi trả: trong vòng 01 ngày kể từ khi nhận được hàng và phải liên hệ gọi ngay cho chúng tôi theo số điện thoại trên để được hỗ trợ đổi trả hàng.
Điều kiện đổi trả hàng:
- Sản phẩm gửi lại phải còn nguyên đai nguyên kiện
- Phiếu bảo hành (nếu có) và tem của công ty trên sản phẩm còn nguyên vẹn.
- Sản phẩm đổi/ trả phải còn đầy đủ hộp, giấy Hướng dẫn sử dụng và chưa qua sử dụng.
- Quý khách chịu chi phí vận chuyển, đóng gói, thu hộ tiền, chi phí liên lạc tối đa tương đương 20% giá trị đơn hàng.Chi phí này tính theo bảng phí đổi trả chi tiết của Điện máy Eco-mart